作者:yanjiangcn       来源于:中国企业培训网

  经常有朋友问我:“文老师,演讲什么最重要?内容?声音?还是态势语?”我认为,对于一个成功的演讲来说,这些都重要!它们都是形成一个成功演讲不可缺少的要件,就好比做红烧肉,您说是肉重要?糖重要?盐重要?还是水重要?……不好说吧?缺了哪一样,您这红烧肉都做不成。
  但是,同样是做红烧肉,同样的东西,为什么有的人做出来就好吃,有的人做出来就不好吃呢?量的配比、下锅的顺序、火候的把握等都是有讲究的,差一点儿味道就不一样。
  演讲也是如此。应该说,在内容、声音、态势语等这些同样重要的要件之上,还有一件更为重要的事情——听众心理。如果让我说演讲什么最重要?一点不用犹豫,把握听众心理最重要!我给大家举一个演讲实例——
  【演讲背景】
  一位年仅二十二岁的花季少女突然离世,同事和朋友们异常难过,心情极度压抑。在这浓得化不开的悲伤氛围中,学者田青开始了自己的演讲《死是另一个生的开始》。
  【演讲节选】
  今天,我们聚在一起,追悼一个年轻、美丽的生命。谁都没想到,小李会走。我们大家都很熟悉她,喜欢她,所以,她突然离开之后,大家都想不开,心情压抑。今天请我来给大家讲讲生死之事。佛家说:“生死事大。”但我先讲两个小故事。
  第一个故事是道家的庄子“鼓盆而歌”的故事。说庄子丧妻之后,坐在妻子的坟前敲着瓦盆唱歌,惠子看到就问他:“你妻子跟了你一辈子,为你生儿育女,她死了,你不哭也罢了,怎么还唱歌呢?”庄子说:“她刚死的时候,我怎么能不难过呢?但转瞬一想,人本来就没有生命,更没有形体,甚至也没有气,就在这有无之间,产生了气,由气而生形,由形而生生命,如今又归于无。这就像春夏秋冬四季一样,周而复始,无始无终。现在她安睡在宇宙之中,我如果嗷嗷哭起来没完,不是太不懂事了吗?”
  这就是道家的生死观,叫作:“齐万物,等生死。”视生死如一,都是自然之道。
  再讲一个佛家的故事。说有一位老婆婆死了女儿,想不开,就去找菩萨寻求解脱之道。她对菩萨说:“我这么大岁数了,还没有死,她这么年轻,有前途,而且长的这么漂亮,为什么她死,不是我死呢?我接受不了。”菩萨说:“好吧,我告诉你有一种东西,你找到它,就可以不痛苦了。这种东西叫吉祥火。”老太太问:“哪儿有啊?”菩萨说:“这个村子就有。你挨家挨户去问,哪家没有死人,他们家的火就是吉祥火。”于是老太太就在这个村子里,挨家挨户地转了一天,回来对菩萨说:“我全村都走遍了,没有一家没有死过人。”菩萨说:“你现在找到了。”老太太当下悟到:死亡太正常了,没有一个家庭没有死过人。
  一个道家的故事,一个佛家的故事,其实无非是让我们知道,生与死是人世间最平常不过的事情。小李之所以让大家放不下,是因为她这么年轻,才二十二岁,又这么漂亮。
  其实中国有一句古话:“自古英雄与美女,不在人间留白头。”人生最痛苦的是什么?美人迟暮,英雄年老。真正的英雄和美女,有时候会天妒人才。拿我们文学艺术界来说,曹植七步成诗,莫扎特十岁作曲,没有一个才子能活过四十岁。英雄也是如此,卫青、霍去病二十几岁就建功立业,却没有活过三十五岁的。美女也是,西施、貂婵也都早殁。
  为什么自古英雄与美女,不在人间留白头?从这个角度看,大家认为才子佳人、英雄美女,最好是留给人们一个美好的回忆。你不能想象西施、貂婵,七八十岁了,满脸的老人斑。英雄也是,英雄该死没死,有时候很可怕。比如说法国的贝当,一战的时候是法国的英雄,他要是当时死了,在法国史上,会是有名的英雄。但他一直活到二战,当德国侵略法国时,他是法国的最高领导,结果大家知道,贝当投降了,这个人英雄白头,最后被历史抛弃了。
  ……
  这篇演讲相当长,我只为大家节选了这一小段,这一小段就足以说明问题了。
  我们不难发现,这篇演讲在内容的组织上采用的是逆向思维,演讲者提出了一个别样的论点“死是另一个生的开始”,对于沉浸在悲伤之中的人们,他没有讲深表同情、感同身受之类的话,而是劝导大家“自古英雄与美女,不在人间留白头”, 带领者大家对生与死进行另一番思考,发人深省。
  按说,能够反其道而行之,对生死有如此透彻的思考和感悟,而且演讲过程中谈古论今、旁征博引,这已经够让人佩服的了,但是,这些都不是这个演讲成功的关键。
  演讲是什么?从专业的角度讲,演讲是抵达,是演讲者的观点穿越演讲者和听众之间的心理距离,抵达听众内心,为听众所接受的过程。用通俗的话讲,就是把话说到听众的心坎上。而要把话说到听众的心坎上,首先就必须要了解听众的心理。就比如田青老师的这个演讲,在折服于他与众不同的见解之时,我们更要佩服的是他太懂得听众心理了!
  我们可以设想一下,当大家都在为小李的离世悲痛难耐的时候,田青老师如果上来就和大家说:你们不用难过,小李的死是好事,死是另一个生的开始!听众会是什么反映?如果是我,我肯定会拍案而起、拂袖而去。即使道理是这个道理,这么直突突地说出来,也会让听众认为这个人没心肝、没感情、是个怪物。
  我们看田青老师,他上来没有给出任何结论性的东西,而是给大家讲了两个关于生死的故事。可别小看了这两个故事,实际上,随着故事的逐渐展开,听众已经被他“拉进”了自己的思想轨道,随着故事的逐渐展开,听众已经开始信任他,愿意接纳他的观点,已经可以理智地开始思考生死的问题了,好,这个时候火候就正好了!
  演讲有逻辑顺序,更有心理顺序,而且心理顺序是压倒一切的。心理顺序对了,听众对你的信任建立起来了,你的观点和主张自然就水到渠成了。所以,演讲把握听众心理最重要。




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